配送取貨問題
台灣地區消費滿1000元即享免運優惠(未滿1000元則收60元運費)
離島地區(金門、馬祖、澎湖)消費者下訂單後,請等待平日上班時間會有專人成立訂單,
在到會員專區點選訂單編號,即可在頁面下方點選付款按鈕到付款頁面完成付款步驟。
宅配/貨到付款 下單成功並完成付款,寄出需2-3工作天
國定假日、星期六日不配送,偏遠地區則須3-5工作天。
超商取件 將3天後送達指定超商,會發簡訊通知取件。
商品放置超商限於7天,若7天尚未取件,將會自動退回轉運中心。
離島配送方式 一律用郵局寄出。註: 離島無法提供超商取件以及貨到付款。
郵局配送一次後,無人接收,會寄招領單通知,再依招領單去取件即可。
宅配需2-3個工作天,偏遠地區則需3-5個工作天,例假日不配送,尚無提供指定時間送達。
由於配送時間取決於物流人員當日配送行程,若您無人可代收建議選擇超商取貨店到店的方式。
超商取貨不付款需3-5個工作天的配送時間,請留意簡訊通知取貨,可放置超商限於7天,
提醒您請務必留真實姓名、正確手機號碼,以確保收到簡訊通知與完成到店取貨動作。
可能原因如下:
未開機、電話錯誤、向電信公司申請拒收廣告、拒收企業廣告…服務等。
每周六日及國定假日為休假日,將會暫停出貨,周五中午12點後的訂單將於周一統一出貨。
可指定日期到貨,指定時段皆為早上9:00至下午17:00,配送時間則是由物流司機排序。